Durch United Parcel Service Deutschland gelöste Beschwerde. | 2 Views | 06.12.2019 | 19:58 Uhr
geschrieben von Andreas Majer

United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG (Neuss)

Paket zugestellt, aber nicht bei mir

Bestell-/Kundennummer: 1Z26368E6821455980

UPS Fahrer liefert Paket in einem anderen Ort aus, als auf dem Paketlabel steht.

Am 28.11 sollte das Paket zugestellt worden sein an mich, wie man sieht bei „Zugestellt am steht das Bad Neustadt“ dieser Ort hat die PLZ 97616 und ist 4 km von mir entfernt

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Ich habe mit UPS telefoniert, lt. dem Fahrer hätte dieser es in den Briefkasten geworfen (kann ja sein aber nicht in 97618 Hohenroth, sieht man auch am Zustellnachweis), dann wurde versucht, es darauf zu schieben das Amazon es ja falsch adressiert hat.

Amazon hat es aber richtig gemacht, man wollte sich kümmern und tun und jetzt schreibt mir dort wieder einer, ich solle mich an den Versender wenden.

Als kleine Info nebenbei, ich war bei der besagten Adresse und habe von 3 Familien, die dort wohnen, nur eine angetroffen, die mir sagte, in ihrem Briefkasten war nichts.

Die beiden anderen waren nicht da, das lustige daran ist keiner, der dort wohnt, heißt im entferntesten M., es gibt nicht mal eine Ähnlichkeit der Namen.

Erst will man mir helfen, dann fragt man nach und wird wieder abgewimmelt?

Wieso muss ich mich darum kümmern, wenn eure Fahrer Probleme machen!

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Meine Forderung an United Parcel Service Deutschland Inc. & Co. OHG: Ich will mein Paket und meine 1,20€, die ich für eure Hotline ausgegeben habe


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


06.12.2019 | 20:11
von Andreas Majer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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