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193 Views | 07.12.2019 | 10:43 Uhr
geschrieben von Sarah Mohr
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnr. 02320118003686
Ich habe am 16.11.19 ein Paket über Hermes versendet. Bis heute ist es nicht angekommen, sondern befindet sich täglich erneut in Zustellung. Anruf beim Kundencenter hilft nicht weiter. Hermes Fachabteilung versichert mir, das Paket wird am nächsten Werktag zu gestellt. Auch da passiert leider nicht. Wann kommt das Paket endlich an?
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Lieferung des Paketes an Empfänger
ofortantwort
10.12.2019 | 13:55
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo Sarah Mohr,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir freuen uns, dass die Zustellung geklappt hat und stehen Ihnen jederzeit auf Twitter oder unter socialmediahermesworld.com zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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