Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 100 Views | 06.12.2019 | 14:08 Uhr
geschrieben von Michael Bruderek

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Sendung nicht zugestellt

Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer: 02330172013132

Sendungsnummer: 02330172013132

Sendungsnummer: 02330172013132,

am Freitag, den 29.11.2019 hätte ich eine Sendung über Hermes erhalten müssen; stattdessen bekomme ich am Samstag, den 30.11.19, über den Sendungsstatus mitgeteilt, dass meine Sendung nicht zugestellt werden kann, da die angegebene Anschrift konnte nicht gefunden werden konnte; völliger Blödsinn, da ich schon seit über zwanzig Jahren an diese Adresse Sendungen erhalte; bis heute erhielt ich kein Paket; ich möchte hiermit nun unverzüglich die Sendung zugestellt bekommen!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung der Sendung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.12.2019 | 08:55
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Michael Bruderek,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Die Sendung wurde im PaketShop zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


10.12.2019 | 19:55
von Michael Bruderek gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem nachträglich ein Hermes-Paketshop angegeben wurde, wurde die Sendung zugestellt; an die private Adresse bekommt es der Zusteller nicht mehr hin. .




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