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Hermes:
Unglaublich langsame Lieferung
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21 Views | 11.12.2019 | 17:40 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Geld aus Paket gestohlen
Bestell-/Kundennummer: 02327140003738
Sehr geehrte Damen und Herren,
unsere Kinder erhielten von den Großeltern zum Nikolaus ein Hermes Paket.
Aus beiden Umschlägen wurden jeweils 20,00 Euro gestohlen.
Nachträglich kann man erkennen, dass das Paket auf der Unterseite geöffnet und mit einem anderen Klebeband wieder verschlossen wurde.
Wir sind geschockt, da es sich hierbei um Diebstahl handelt.
Wir bitten Sie daher die gestohlenen 40,00 Euro auf das Konto unserer Kinder zu überweisen.
Wir hoffen sehr auf Ihre kulante und unbürokratische Vorgehensweise.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Hänsch
ofortantwort11.12.2019 | 18:53
Abteilung: Social Service
Hallo Torsten Hänsch,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Teile des Inhaltes Ihrer Sendung fehlten.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmedia
hermesworld.com unter dem Betreff "ReclaBox 203446", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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