nach DATUM
nach FIRMA
nach KATEGORIE
Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Deutsche Postbank > gelöste Beschwerde-Nr.: 203465
Durch Deutsche Postbank gelöste Beschwerde. | 163 Views | 11.12.2019 | 19:41 Uhr
geschrieben von Manfred Hoff

Deutsche Postbank AG (Bonn)

Sperrung Postbankkonto

Nach der Sperrung meines Online-Kontos bei der Postbank wollte ich eine neue Aktivierung durchführen, war aber nicht möglich, da meine Daten plötzlich nicht mehr vergleichbar waren.

SCHLAGWORTE
Postbank
Online
Telefon
Wartezeit
Service

Kontaktformular aufrufen, denkste, wurde wieder auf die Login-Seite verlinkt. Naja, probierte es mal per Telefon, nach drei Tagen anrufen und jeweils bis zu 90 min Wartezeit, welches Glück, ging beim vierten Versuch meldete sich das Service-Center, eine Dame, so schnell wie Sie redete, konnte ich gar nicht antworten, gab meine Online-Telefon-PIN ein und landete prompt wider im Anrufspeicher der Postbank mit erneuter Wartezeit von mindesten 30 Minuten.

Ich bin seit 1975 Kunde bei dieser Bank, eine Verbesserung in dieser Zeit habe ich bis dato nicht erlebt.

Das ist der Service der Postbank, den der Kunde braucht, damit er sein Konto, wofür er ja Gebühren entrichten darf, auch bei dieser Bank belässt.

Beste Grüße und nur weiter so!

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Deutsche Postbank AG: Bankfilialen wieder in die Fläche bringen, das ist ein echter Service


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


19.12.2019 | 10:02
von Manfred Hoff gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Hat lange gedauert, aber jetzt gelöst.
Ab und an gibt es auch noch nette Kundenbetreuer.
Besten Dank




Schreiben Sie hier einen Kommentar zur Beschwerde über Deutsche Postbank. Kommentieren | Drucken Sie hier die Beschwerde über Deutsche Postbank aus. Drucken | Melden Sie uns hier einen Regelverstoß zur Beschwerde über Deutsche Postbank. Regelverstoß |

Setzen sie hier die Beschwerde über Deutsche Postbank auf Ihre persönliche Merkliste im Mitgliedsbereich. Beschwerde merken | Verfolgen Sie hier den weiteren Verlauf der Diskussion über Deutsche Postbank per E-Mail. Verlauf verfolgen | Schrieben Sie hier dem Autor der Beschwerde über Deutsche Postbank eine Nachricht. dem Autor eine Nachricht schreiben
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Deutsche Postbank: Komplette Pfändung erlaubt trotz P-Konto
Deutsche Postbank: Inkompetent und kundenunfreundlich
Deutsche Postbank: Postbank weigert sich Pfändung von Konto zu nehmen
Deutsche Postbank: „Kinderfreundlicher“ Online- Umgang bei der Postbank
Deutsche Postbank: Sicherheitsverfahren wird nicht entsperrt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
Minimieren KATEGORIEN
Finanzen und Recht
Banken (1011)
Bausparkassen (28)
Broker (8)
Cashback-Dienste (86)
Familienkassen (331)
Finanzämter (1)
Finanz- und Anlageberater (9)
Genossenschaftsbanken (59)
Gerichte (12)
Immobilienfonds (5)
Inkassounternehmen (119)
Kreditkartenanbieter (177)
Kreditvermittler (49)
Lohnsteuerhilfevereine (1)
Prüfungsverbände (3)
Rechtsanwälte und Notare (37)
Sparkassen (72)
Steuerberater (2)
Versicherungen (1078)
Versicherungsmakler (5)
Versicherungsvertreter (1)
Wirtschaftsauskunfteien (8)
Sonstiges (5)
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!