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52 Views | 12.12.2019 | 22:04 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung wieder stark verspätet
Bestell-/Kundennummer: 33336147010502
Das ist das 3te Paket, das zu spät kommt in Folge. Diesmal wurde mir telefonisch gesagt, es gäbe eine Störung in Witten. Das Paket kommt dann am Montag den 09.12.2019.
Und Überraschung auch heute ist wieder der Status wird im Verteilzentrum Witten gelagert.
Zuletzt wurde ein Paket dort 3 Wochen aufbewahrt. Angeblich Wunschzustellung die wurde aber nie gebucht, weil sie nie einstellbar ist.
Ihr solltet euer Unternehmen mal gründlich überdenken. Sendungen einfach lagern. Jetzt schon wieder 5 Tage, das geht gar nicht
ofortantwort13.12.2019 | 17:53
Abteilung: Social Service
Hallo Richard Grande,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Die Sendung wurde am 10.12. erfolgreich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Aber die Antwort hatten die sich schenken können. Löst nicht das Problem das hier jeden Tag bei dem Verein alles daneben lauft
23.12.2019 | 19:29
von Richard Grande
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Aber die Antwort hatten die sich schenken können. Löst nicht das Problem das hier jeden Tag bei dem Verein alles daneben lauft
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