Durch AffiliCon gelöste Beschwerde. | 344 Views | 16.12.2019 | 19:20 Uhr
geschrieben von Cecilia Axmann- Berghuijs

AffiliCon GmbH (Köln)

Via Computer

Bestell-/Kundennummer: sehe bitte unten

Konnte nichts Downloaden

Sehr geehrten Damen und Herren,

Gerade meinen Abrechnung bekommen von meinen Bank, und was sehe ich da. Sie haben von meinem Konto sehr viel Geld abgehoben. Ich hatte Ihnen geschrieben, dass ich die Bücher nicht downloaden konnte, und haben trotzdem abgebucht!

Nr:212940938! 4,00 Euro am 18.11

Nr:212940920 67,00 Euro am 18.11

Nr:212940910 37,00 Euro 18.11

Nr:212940932 57,00 Euro 18.11

Nr:212945015 104,70 18.11

Nr: 212945015 179,40 20.11

Nr:35314369001 37,00 27.11

Nr:35314369001 97,00 Euro 27.11

Wenn ich es nicht downloaden konnte, brauche ich es auch nicht zu zahlen, oder? Geschrieben habe ich Ihnen das!

Mit freundlichen Grüßen

Cecilia Axmann - Berghuijs

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Meine Forderung an AffiliCon GmbH: Erstattung von das, was ich bezahlt habe!


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
18.12.2019 | 11:44
Firmen-Antwort von: AffiliCon GmbH
Abteilung: Kundensupport

Guten Tag Frau Axmann-Berghuijs,

natürlich haben wir alle unsere Suchmaschinen angeworfen. Das Ergebnis: Den Widerruf eines Produktes konnten wir ausfindig machen. Diesen Kaufbetrag haben wir Ihnen auch direkt erstattet. Vom Widerrufswunsch der anderen Käufe wussten wir bisher nichts: Haben Sie hier vielleicht die verschiedenen Produktanbieter direkt angeschrieben?

Um die restlichen, aktuellen, digitalen Produkte haben wir uns nun jedenfalls auch gekümmert. Ist nun alles für Sie geklärt? Das würde uns freuen. Wenn Sie noch etwas auf dem Herzen oder eine Frage haben, dann senden Sie uns eine kurze Nachricht an: support spider monkey affilicon.net

Schöne Grüße aus Köln

Ihr Affilicon Team

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Kommentare und Trackbacks (5)


21.12.2019 | 12:29
von Cecilia Axmann- Berghuijs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Zum Teil gelöst, aber warte noch auf Rückzahlung


30.12.2019 | 08:00
von Cecilia Axmann- Berghuijs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bis jetzt ist noch nichts zurück gebucht! Es wurde mir versprochen das es zurück gebucht wird!

Mit freundlichen Grüßen Cecilia Axmann Berghuijs


30.12.2019 | 08:01
von Cecilia Axmann- Berghuijs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es wurde mir versprochen das es zurück gebucht wird, aber bis jetzt noch nicht!

Mit freundlichen Grüßen Cecilia Axmann Berghuijs


13.01.2020 | 11:57
von Cecilia Axmann- Berghuijs noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.02.2020 | 12:47
von Cecilia Axmann- Berghuijs gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider habe ich erst vor ein paar Tagen von meiner Bank die Abrechnung bekommen, und konnte von Ihnen die E. mailadresse nicht mehr ausfindig machen! Dankeschön für die Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen Cecilia Axmann Berghuijs




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