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Startseite > Handel > Fachgeschäfte > Skorpion-design.com > gelöste Beschwerde-Nr.: 204095
Durch skorpion-design.com gelöste Beschwerde. | 73 Views | 25.12.2019 | 20:41 Uhr
geschrieben von Sandy Meng

skorpion-design.com (Bebra)

Keine Ware erhalten

Wir haben Ware bestellt.

Am 04.12.19 wurde der Betrag per Vorkasse überwiesen.

Bislang keine Reaktion, keine Ware.

Keine telefonische Erreichbarkeit.

Bestellnummer 2610141690

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Meine Forderung an skorpion-design.com: Erhalt der bezahlten Ware


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.12.2019 | 03:31
Firmen-Antwort von: skorpion-design.com
Abteilung: Inhaber

Sehr geehrte Damen und Herren,
Sie haben die Ware innerhalb unsere Urlaubszeit bezahlt und nach der Urlaub haben wir Ihnen die Ware umgehen versendet, sogar eine Aufkleber Gratis angefertigt und zugeschickt.
Und das haben wir Ihnen gesondert per Email mitgeteilt mit dem Verfolgungslink und Sendungsnummer die ich hier Ihnen auf diesem Weg nochmal senden möchte.

https://www.dhl.de/de/privatkunden/pakete-empfangen/verfolgen.html?lang=de&zip=85399&idc=00340434166920303635

Mit freundlichen Grüßen
Dzevad Saric

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Kommentare und Trackbacks (2)


07.01.2020 | 11:33
von Sandy Meng gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach Beschwerde über ReclaBox hat die Firma endlich reagiert.
Ware wurde anschließend versendet und ist angekommen.

Vielen Dank an ReclaBox!


07.01.2020 | 23:37
von Skorpion-Design

Sehr geehrte Damen und Herren,
die Behauptung dass wir erst nach der Beschwerde bei ReclaBox reagiert haben ist falsch.
Wie jeder über dem verfolgungslink sehen kann wir haben Ihnen den Aufkleber am 20.12 zugesendet und Sie haben die Beschwerde am 25.12 eingereicht. Und noch zusätzlich eine Aufkleber als Geschenk beigelegt sollte man vielleicht auch noch erwähnen können.

Mit freundlichen Grüßen
Dzevad Saric





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