Hermes:
Bis 17.12.19 keine Lieferung
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 204176
|
90 Views | 18.12.2019 | 18:26 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2363131
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Falsches Lieferdatum vom 17.12.2019 auf Benachrichtigung von Heut
Hermes legt heute eine Benachrichtigung mit Datum vom 17.12.2019 in den Briefkasten.
Waren angeblich schon 4x da und haben niemanden angetroffen!
Die Trackingnummer sagt aber Anlieferung heute 18.12.2019 zum 1. Mal.
Paket soll zum Absender zurück. Eine Frechheit!
ofortantwort
19.12.2019 | 07:41
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
19.12.2019 | 07:41
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-2363131,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmediahermesworld.com. Dies bitte unter dem Betreff "ReclaBox 204176", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst