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Durch DPD Dynamic Parcel Distribution gelöste Beschwerde. | 5 Views | 25.12.2019 | 19:52 Uhr
geschrieben von Andrei Nica

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

DPD-Paket liegt im Paketzustellzentrum

Bestell-/Kundennummer: 16962000930789

Am 17. Dezember hätte mein Paket ankommen sollen, da ich erst nicht geplant hatte, Zuhause zu sein, wenn die Lieferung kommt, habe ich einen Abstellort ausgewählt.

In der DPD-App ist jedoch Folgendes geschrieben:
''Leider konnte ich Ihr Paket nicht zustellen. Ich komme noch einmal vorbei. Voraussichtlicher Liefertermin: 18.12.2019.''
Heute ist der 20.12.2019.
In den letzten zwei Tagen ist nichts passiert. Keine Aktualisierungen.

Ich habe gestern den DPD-Kundendienst angerufen und sie haben gesagt, dass sie versuchen, das Problem zu lösen.
Das Paket befindet sich noch im Nürnberger Paketzustellzentrum.

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Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Bitte liefern Sie mein Paket.


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


25.12.2019 | 21:27
von Andrei Nica gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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