Durch lekker Energie gelöste Beschwerde. | 210 Views | 26.12.2019 | 13:03 Uhr
geschrieben von Marco Schmidke

lekker Energie GmbH (Berlin)

Vertragsbedingungen ohne meine Unterschrift

Meine Beschwerde lautet wie folgt:

Wohne mit meinem Kollegen zsm in einer Wohngemeinschaft als eine Dame vorbeikam, die nur mit meinem Bewohner über ihre Angebote gesprochen hatte und mein Mitbewohner die Unterschrift gesetzt hat für einen Strom und Gasvertrag, die er nicht zahlt, wieso betrifft mich seine Rechnungen bei lekker Energie ohne meine Unterschrift? Ich habe keinen Vertrag bei ihnen und bekomme Briefe vom Inkasso an mich gesendet, eigentlich sollte es über seinem Namen laufen

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Stellungnahme falsch bezogener Person im lebenden Haushalt


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
07.01.2020 | 10:19
Firmen-Antwort von: lekker Energie GmbH
Abteilung: Pressesprecher

Sehr geehrter Herr Schmidke,

zunächst wünschen wir Ihnen alles Gute für das Jahr 2020.

Um die Angelegenheit bearbeiten zu können, benötigen wir mehr Informationen von Ihnen. Bitte seien Sie doch so freundlich und senden eine E-Mail mit Ihren Kontaktdaten an unser Beschwerdemanagement, damit sich dieses an Sie wenden kann: beschwerdemanagement spider monkey lekker.de.

Freundliche Grüße

Ihre lekker Energie

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Kommentare und Trackbacks (2)


19.01.2020 | 00:28
von Marco Schmidke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Keine Antwort auf keine meiner Frage


03.02.2020 | 13:32
von Marco Schmidke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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