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Startseite > Online Shops > Elektronik & Zubehör > IRobot Corporation > gelöste Beschwerde-Nr.: 204423
Durch iRobot Corporation gelöste Beschwerde. | 26 Views | 07.01.2020 | 11:00 Uhr
geschrieben von Simone Kiefer

iRobot Corporation (Hamburg)

Gewährleistung

Der Auffangbehälter ist wie neu, Kontakte neu, alles sauber.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 204423 thumb
1 Bild

Lt. Servicecenter ist die Fehlermeldung auf Garantie und jetzt soll ich doch bezahlen.

Zuerst schreiben Sie mir, das ist kostenfrei. Nun soll ich zahlen.

Ich mache damit jetzt über eine Woche herum, kann nicht saugen und das Teil hat 1000,00 Euro gekostet.

Habe den Support angerufen und dann die E-Mail über kostenfeien Austausch erhalten.

Bis heute habe ich keine Ersatzteil

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an iRobot Corporation: Ersatzteil kostenfrei versenden


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


07.01.2020 | 18:34
von Simone Kiefer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst


07.01.2020 | 18:43
von Simone Kiefer | Regelverstoß melden
Ich habe von IRobot die Info bekommen nun doch das Ersatzteil kostenfei zu erhalten.
Das finde ich wirklich sehr nett und bedanke mich. Ich hoffe es liegt wirklich daran und es funktioniert.



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