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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 17 Views | 06.01.2020 | 19:05 Uhr
geschrieben von Maren Merz

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Shop Lüneburg verweigert Annahme von Paketen

Und das kurz vor Weihnachten.

Der Hermes Shop Lüneburg (Aral Dahlenburger Landstraße) hat ab dem 20.12.19 keine (!) Pakete mehr angenommen. Begründung: Kein Platz mehr. Ich finde das unglaublich. Ich frage mich, ob das im Sinne des Hermes-Konzerns ist.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Bessere Auswahl von Paketshops mit ausreichend Kapazität.


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.01.2020 | 20:54
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Maren Merz,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Vor Weihnachten kann es vorkommen, das einzelne PaketShops überlastet sind. Für diese Fälle können Sie gerne auf die zahlreichen anderen PaketShops ausweichen. Verwenden Sie dazu gerne unsere Paketshopsuche: https://www.myhermes.de/paketshop/.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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