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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > STROGON > gelöste Beschwerde-Nr.: 204825
Durch STROGON gelöste Beschwerde. | 74 Views | 10.01.2020 | 12:22 Uhr
geschrieben von Steffi Tetzner

STROGON GmbH (Bonn)

Keine Rückzahlung Guthaben

Bestell-/Kundennummer: 45341817924

Trotz Aufforderung zahlt das Unternehmen das ausgewiesene Guthaben nicht zurück

Am 08.11.2019 erhielten wir (verspätet) die Abrechnung unseres Gasvertrages. Es wurde ein Guthaben von 369,66 ausgewiesen, welches innerhalb von 30 Tagen ausgezahlt werden sollte.

Trotz Anmahnung über das Kontaktformular Mitte Dezember erfolgte die Auszahlung bis heute nicht. Unter der Hotline meldet sich niemand (es klingelt nicht mal).

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Meine Forderung an STROGON GmbH: Erstattung von 369,66 €


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


17.01.2020 | 16:49
von Steffi Tetzner gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Betrag wurde nach der Beschwerde erstattet.




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