Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 102 Views | 10.01.2020 | 09:32 Uhr
geschrieben von Jens Henschke

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (Eich)

Keine gutschrift

Bestell-/Kundennummer: 2019-4742483-1

Nach Rücksendung von Ware keine Rückzahlung!

Reifen gekauft am 04.11.

Widerruf am 11.01.

Abholung am 13.12.

Information das Warenwert gutgeschrieben werden soll am 24.12.

Seitdem keine Rückzahlung

Zig E-Mail-Kontakte mit check24 und Verkäufer, werde check24 wohl kündigen, das ist kein SERVICE!

Per paypal gezahlt und jetzt bei paypal angezeigt.

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: 117,80


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.01.2020 | 09:32
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Wir haben Ihnen den Kaufpreis mit dem gestrigen Tag erstattet, bitte entschuldigen Sie vielmals die entstandene Verzögerung durch unseren Partner.

Beste Grüße

Stefan, CHECK24 Autoteile

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Kommentare und Trackbacks (3)


15.01.2020 | 09:37
von Jens Henschke noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Eine Neverending Story, eine Unmenge von mails hin und her aber check24 schafft es nicht, mir den Kaufpreis zu überweisen.

Laut check24 soll dies schon am 08.01. passiert sein, eine Überweisung dauert 2-3 Werktage

heute ist Mittwoch, keine Zahlung und seit gestern nachmittag keinerlei Rückmeldung mehr von check24

Das ist einfach nicht zu akzeptieren!


16.01.2020 | 09:23
von CHECK24 Vergleichsportal GmbH

Sehr geehrter Herr Henschke,

entschuldigen Sie bitte vielmals die Verzögerung.

Wir bitten Sie die Nachricht von 15.01.2020 zu beachten. Hier finden Sie alle nötigen Informationen zur Erstattung.

Vielen Dank.

Beste Grüße

Stephanie, CHECK24 Autoteile



27.01.2020 | 14:27
von Jens Henschke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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