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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 123 Views | 11.01.2020 | 09:05 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2332826

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Return to Sender

Bestell-/Kundennummer: 02006133007853

Paket wird ohne Zustellversuch an den Versender zurückgeführt!

Was soll das? Muss der Versender jetzt doppelt bezahlen, oder wie komme ich an meine Lieferung?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung der Pakete


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
15.01.2020 | 18:21
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-2332826,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung nicht ordnungsgemäß zugestellt wurde.

Wir haben den Versand eines Gutscheines für den kostenlosen Paketversand eingeleitet. Der Gutschein wird in den nächsten Tagen per Post beim Absender Ihrer Sendung eintreffen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


18.01.2020 | 23:17
von ReclaBoxler-2332826 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


26.01.2020 | 06:26
von ReclaBoxler-2332826 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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