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116 Views | 17.01.2020 | 09:33 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2081231
Bestell-/Kundennummer: 93-67456786
Ich erhalte ständig neue Info CDs bezüglich Computerwissen Windows 10 und die penetrante Aufforderung, doch endlich Windows 10 zu bestellen. Hier liegt eine Rechnung bei, die ich nicht gewillt bin zu bezahlen, denn ich habe nichts bestellt! Ich fordere Sie auf, diese Rechnung umgehend zu stornieren und mein Kundenkonto zu löschen. Im Falle, dass ich nochmals Werbung von Ihnen erhalte, werde ich einen Anwalt beauftragen.
Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG:
Rechnung stornieren, Kundenkonto löschen, keine weitere Kontaktierung
ofortantwort
17.01.2020 | 09:33
Firmen-Antwort von:
VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Sie haben uns bereits am 10.01.2020 Ihren Widerruf mitgeteilt. Ihr Probeabonnement, das Sie am 06.01.2020 bestellten, wurde daraufhin eingestellt und die Rechnung storniert. Am 10.01.2020 haben wir eine Bestätigung an Sie versandt. Ich gehe davon aus, dass Ihr Anliegen damit zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wurde.
Freundliche Grüße aus Bonn,
Andreas Finette
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Freundliche Grüße aus Bonn,
Andreas Finette
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