CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
Gutschein 30,- bisher keine Auszahlung
Bestell-/Kundennummer: 28246698
Handyvertrag bestellt am 02.10.19 (30,- CHECK24 Gutschein eingelöst)
Aktivierung des Vertrags: 05.10.19
Rechnung 31.10.19, 30.11.19, 31.12.19 erhalten und alle bezahlt.
Vertrag nach wie vor Aktiv!
Nun bin ich verärgert, dass ich den " CHECK24 Gutschein 30,00€" noch nicht ausgezahlt bekommen habe (sollte auf mein Bankkonto überweisen werden).
Ich melde mich hier, weil die Hotline sich leider nicht als zuständig fühlte und bitte um Klärung. Vielen Dank
27.01.2020 | 10:25
Abteilung: Marketing
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte entschuldigen Sie die verspätete Antwort aufgrund technischer Probleme.
Wir haben gute Nachrichten für Sie. Ihr Gutschein wurde am 24.01. auf die im Kundenkonto hinterlegte Bankverbindung ausbezahlt.
Bei Fragen sind wir gerne für Sie persönlich unter: 089 24 24 11 86 erreichbar.
Beste Grüße
Ikram, CHECK24 Mobilfunk