Durch innogy gelöste Beschwerde. | 116 Views | 21.01.2020 | 16:08 Uhr
geschrieben von Chris Rait

innogy SE (Essen)

Vertragslaufzeit ungleich Lieferzeit, Widerspruch Kündigungsfrist

Bestell-/Kundennummer: X 205 9804 246

Mein Erdgasanbieter "Innogy SE" verweigert die Annahme der Kündigung zum Ende der Vertragslaufzeit.

Innogy stellt sich auf den Standpunkt, dass der Ablauf des Vertrages nicht den Vertragsbeginn aufzeigt, sondern das Ende der Preisgarantie, bzw. ein anders Datum.

Laut meinem Vertrag, beginnt der Vertrag am 01.03.2019. Somit kann ich nach meiner Rechtsauffassung den Vertrag bis Ende Januar kündigen, (4 Wochen vorher).

Dies habe ich am 14.01.2020 fristgerecht durch den Wechsel zu einem anderen Anbieter auch getan.

Nun wurde das Vertragsende allerdings durch den neuen Netzanbieter zum 10.01.2021 bestätigt, also knapp ein Jahr später.

Vorher konnte ich nicht kündigen, da die Lieferzeit von 12 Monaten eingehalten werden muss, da sonst der Bonus nicht bezahlt wird.

Um den Bonus in Anspruch zu nehmen, muss man somit auch bei einjähriger Laufzeit, zwei Jahre dabei bleiben. Das ist Abzocke der Verbraucher

Freundliche Grüße
Christian Raith

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Meine Forderung an innogy SE: Vertragsende zum 01.03.2020


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Kommentare und Trackbacks (1)


28.01.2020 | 17:17
von Chris Rait gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Wurde aus Kulanz vorzeitig freigegeben.




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