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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 205512
Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 107 Views | 17.01.2020 | 14:20 Uhr
geschrieben von Hans-Jürgen Baese

Immergrün Energie (Köln)

Guthaben aus Schlussrechnung nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: G26012A1454

Guthaben aus Schlussrechnung Zeitraum 01.12.2018 - 30.11.2019 in Höhe von 78,35 Euro nicht erhalten, obwohl zeitnah gutgeschrieben werden sollte R Nr: RN01796457

MfG Baese

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Meine Forderung an Immergrün Energie: 78,35 Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.01.2020 | 14:20
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter Herr Baese,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


27.01.2020 | 16:34
von Hans-Jürgen Baese gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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