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215 Views | 02.02.2020 | 16:35 Uhr
geschrieben von Matthias Fenner
Bestell-/Kundennummer: -
Girocard-Zahlung 5,55 € führte auf dem Konto zu einer Abbuchung von 9,25 €
Ich habe am 14.12.2019 in der Rossmannfiliale in Schwerin Grabenstr. 1 fünf Artikel eingekauft. Der Gesamtbetrag lautet gemäß Kassenbon auf 5,55 €.
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Am 16.12.2019 wurde mir laut Kontoauszug ein Betrag von 9,25 € auf meinem Konto belastet.
Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH:
Ich bitte um Klärung und Rückerstattung von 3,70 €
ofortantwort
07.02.2020 | 14:00
Firmen-Antwort von:
Dirk Rossmann GmbH
Abteilung: Neue Medien
Sehr geehrte//r Rossmann Kunde/in,
bitte senden Sie uns den Kassenbon und den Kontoauszug (Foto) per E-Mail an servicerossmann.de.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rossmann Kundenservice
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