Beschwerde lesen

Bereits im Jahre 2019 seit eine mir mit der Jahresrechnung bekanntgewordenen 2-fachen Preiserhöhung von zusammengenommen 71 % befand ich mich in einem Streit um die letzte Gasrechnung. Diese sollte eigentlich mit einer einvernehmlichen Regelung und meinerseitigen Entgegenkommen ein Preiserhöhung von 12 % zu akzeptieren erledigt sein.

Jetzt erhalte ich für die Monate Oktober bis 2.1.2020 eine Rechnung mit falscher Berechnung meine geleisteten Abschlagszahlungen.

Außerdem werden mir Verzugskosten in Höhe von 120,08 Euro berechnet!

Variante1: bei Immergrün arbeiten Mitarbeiter, die sich nicht mit den Vorinformationen zum Kunden befassen.

Variante2: es handelt sich schlichtweg um den Versuch mich weiterabzuzocken oder zu ärgern, weil man einen wirtschaftlichen Verlust durch unrechtmäßiges Preiserhöhungsverhalten nicht verschmerzen kann.

Mein Fazit: Ich bin froh, dass die Versorgung durch Immergrün eingestellt wurde. Ein von der Kommunikation so katastrophales Unternehmen wie Immergrün habe ich wirklich noch nicht erlebt.

Nicht empfehlenswert!