Klarna (Stockholm)
Klarna Card wird nach E-Mail Änderung nicht mehr ausgestellt
Aufgrund von Heirat hat sich meine E-Mail-Adresse geändert.
kurze Übersicht:
alte E-Mail: Klarna Card ohne weiteres erhalten.
Neue E-Mail: alles nach Anleitung des Supports durchgeführt.
Beantragen der Klarna Card nicht möglich.
Angeblich geht es nicht da "Die Identifizierung mit deinen korrekten Personen- und Adressdaten fehlschlägt"
Komisch, da es mit der alten Mail kein Problem war. Für mich ist das System, welches da im Hintergrund "Entscheidungen" trifft der letzte Müll. Selbst die "Fachabteilung" speist mich mit 0815 antworten ab.
Es geht mir hier um eine Dienstleistung welche nicht erbracht wird obwohl mir in Facebook, Instagram und in der Klarna App selbst ständig Werbung für die Klarna Card gezeigt wird, ich diese aber aus Gründen der Unfähigkeit des Systems von Klarna nicht nutzen kann.
Ich möchte hier absolut klar stellen, dass ich niemals mit Zahlungen im Rückstand war.
Auch mein Konto war jederzeit für alle Zahlungen mit der Klarna Card gedeckt!
Beschwerde ist noch nicht gelöst
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