Durch S.E. Exclusive Sneakers & Clothing gelöste Beschwerde. | 76 Views | 28.01.2020 | 09:16 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1285231

S.E. Exclusive Sneakers & Clothing GmbH (Küstriner Vorland)

Schuhe von Sneakerpeeker.eu zurückgesendet - keine Rückzahlung

Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer 68170

Ich habe Schuhe bestellt, anprobiert, zurückgesendet und keine Rückzahlung erhalten. Emails wurden nicht beantwortet.

Ich habe Schuhe bestellt, anprobiert, zurückgesendet und keine Rückzahlung erhalten.

22.12.2019: Bestellung der Schuhe "Adidas Lxcon" bei Sneaker Peeker, Bestellnachweis vorhanden
26.12.2019: Rücksendung der Schuhe, da sie nicht passten, DHL-Sendungsnachweis vorhanden
03.01.2020: Ankunft der Rücksendung beim Verkäufer
15.01.2020: Verweigerung der Annahme eines Paketes, welches von Sneaker Peeker an mich gesendet wurde, da ich keine erneute Bestellung aufgegeben hatte und vom Händler keine Information über die Sendung erhielt

Der Verkäufer wurde mehrfach kontaktiert.
Ich habe bisher keine Antwort erhalten und warte immer noch auf die Rückzahlung von 69,99€.

Erfahrungen auf Google oder ReclaBox zeigen, dass der Händler mit Rücksendungen und Rückzahlungen häufiger so verfährt.

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Meine Forderung an S.E. Exclusive Sneakers & Clothing GmbH: Rückzahlung des Kaufpreises in Höhe von 69,99€


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


04.02.2020 | 10:02
von ReclaBoxler-1285231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


04.02.2020 | 19:05
von ReclaBoxler-1285231 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Vom Händler selber habe ich zwar nie eine Nachricht erhalten, hatte aber über die PayPal Konfliktlösung Erfolg und bekam den gesamten Betrag erstattet.

Falls jemandem ähnliches widerfährt und die Frage aufkommt, welchen Grund man bei PayPal angeben muss:
"Artikel entspricht nicht der Beschreibung"

Weiterer Tipp:
Falls ein Paket an euch gesendet wird, nehmt es nicht an, sonst bleibt ihr womöglich noch auf den Porto-Kosten sitzen.
Ihr müsst nichts annehmen, was ihr nicht bestellt habt!




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