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Startseite > Mobilität und Reisen > Reiseportale > Opodo (Deutschland) > gelöste Beschwerde-Nr.: 206088
Durch Opodo (Deutschland) gelöste Beschwerde. | 98 Views | 03.02.2020 | 10:42 Uhr
geschrieben von Hans Stefan Bergleiter

Opodo Ltd. (Deutschland) (London)

Opodo schickt keine Rechnung trotz mehrmaliger Aufforderung

Bestell-/Kundennummer: Buchungsnummer 4862170086

Brauche eine Rechnung zur Kostenerstattung durch Auftraggeber; ordnungsgemäß im Menü beantragt, zweimal angerufen, zugesagt. aber nichts passiert

Guten Tag,

ich benötige - wie wahrscheinlich viele User - für meine Flugbuchung eine Rechnung, um die Kosten erstattet zu bekommen. Habe das daher ganz regulär bei der Buchung angekreuzt, Adresse angegeben etc.

Nachdem das Geld abgebucht war, aber keine Rechnung vorlag, habe ich bereits zweimal (nach langem Hängen in der Warteschleife) die Rechnung angefragt, habe zweimal ein Bestätigungsmail erhalten, in dem dann noch einmal Links zur Rechnungsanforderung enthalten waren. Auch danach - keine Rechnung.

Ich werde als Nächstes rechtliche Schritte ergreifen müssen, das hier ist mein letzter Versuch, meine Rechnung ganz normal zu erhalten und mir Anwalt etc. zu sparen.

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Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland): Umgehend Rechnung für meinen Flug 4862170086


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


10.02.2020 | 11:42
von Hans Stefan Bergleiter gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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