Durch Verivox gelöste Beschwerde. | 156 Views | 04.02.2020 | 17:01 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5576231

Verivox GmbH (Heidelberg)

Verivox zahlt Sofortbonus nicht / kein Gutschein für Amazon Echo

Bestell-/Kundennummer: b45017

Ich habe über Verivox einen Unitymedia-Vertrag abgeschlossen, welches mit einem Sofortbonus von 220,00 Euro sowie einem Gutschein für einen Amazon Echo Plus geworben wurde. Nach einer automatischen Antwort, dass es aufgrund der Feiertage (mitte Januar?) zu Verzögerungen kommen kann, kam bisher keine Rückmeldung.

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Sofortbonus 220 Euro + Gutschein Amazon Echo Plus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
05.02.2020 | 07:41
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle.

Ziel von Verivox ist es, komplexe Märkte übersichtlich und transparent darzustellen und dem Verbraucher zu helfen, die für ihn jeweils beste Entscheidung zu treffen.

Zur weiteren Prüfung Ihres Anliegens benötigen wir Ihre Verivox Interessentennummer.

Wir möchte Sie bitten uns diese an bewertungen spider monkey verivox.com zu senden.

Viele Grüße

Die Tarifexperten von Verivox

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Kommentare und Trackbacks (2)


29.02.2020 | 18:32
von ReclaBoxler-5576231 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


21.03.2020 | 19:15
von ReclaBoxler-5576231 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Habe mein Sofortbonus und Echo bekommen :)




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