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Startseite > Finanzen und Recht > Sparkassen > Stadtsparkasse München > gelöste Beschwerde-Nr.: 206342
Durch Stadtsparkasse München gelöste Beschwerde. | 133 Views | 09.02.2020 | 12:22 Uhr
geschrieben von Peter H i l t

Stadtsparkasse München (München)

Wartezeit beim Tel. Banking 2x20 min und 1 x 19 min

We rte Damen u. Herren

habe am Freitag, den 31.01.2020 3x versucht eine Überweisung per Tel. Bkg zu tätigen

1. Versuch von 14.56 - 15.16, augelegt, 2. Versuch von 16.25 - 1645, aufgelegt, beim 3. Versuch war nach 19 Minuten schon jemand am Tel., der meine Überweisung entgegennahm.

Ich bin seit 1965 Kunde bei der Stadtsparkasse. Das ist mir noch nicht passiert.

Vielleicht besteht die Möglichkeit das Personal beim Tel. Bkg. etwas aufzustocken?

Es wäre schön, wenn die Wartezeit etwas verkürzt würde.

mfg Peter Hilt

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Meine Forderung an Stadtsparkasse München: Verkürzun der Wartezeit


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Kommentare und Trackbacks (2)


17.02.2020 | 19:12
von Peter H i l t noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


24.02.2020 | 18:02
von Peter H i l t gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Werte Damen u. Herren
die Stadtsparkasse München hat sich bei mir
gemeldet, Meine Langen Wartezeiten wurden zwar
bedauert, aber im Moment hersche eben starker
andrang.




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