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Startseite > Internet > Bezahldienste > Klarna > gelöste Beschwerde-Nr.: 206391
Durch Klarna gelöste Beschwerde. | 36 Views | 10.02.2020 | 10:56 Uhr
geschrieben von Markus Lange

Klarna (Stockholm)

Keine Rückzahlung der retounierten Ware

Bestell-/Kundennummer: Verwendungszweck 3380646740432, Rechnung 454675681

Ich hatte am 03.01.2020 ein Notebook bestellt. Dieser war defekt, so dass ich diesen per Widerruf zurückgeschickt habe.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 206391 thumb
1 Bild

Mitte Januar ist das Paket eingegangen, wurde von Alternate kontrolliert und am 20.01.2020 eine schriftliche Bestätigung der eingegangenen Gutschrift erhalten.

Klarna teilt mir bis zum heutigen Tag mit dass Alternate nichts bestätigt hat und überweist das Geld nicht zurück.

Alternate schickt mir andauernd die Bestätigung dass Klarna Bescheid weiß.

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Meine Forderung an Klarna: Erstattung des vollen Kaufpreises


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


11.02.2020 | 06:39
von Markus Lange gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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