Durch Dirk Rossmann endgültig nicht gelöste Beschwerde. | 244 Views | 13.02.2020 | 10:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1530331

Dirk Rossmann GmbH (Burgwedel)

Unfreundlichkeit

Wie unfreundlich kann man nur sein.Iin der Filiale in Hannover Sahlkamp arbeiten nur unfreundliche Kassierer. Wenn wann man den eine Frage stellt, dann heißt die Antwort "ich muss Ihnen das nicht erklären". Völlig unerfahren und unfreundlich, stehen ständig unter Stress. Gehe da nicht mehr einkaufen. Gehe lieber zu dm.

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Meine Forderung an Dirk Rossmann GmbH: Freundliches Personal einstellen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
14.02.2020 | 13:06
Firmen-Antwort von: Dirk Rossmann GmbH
Abteilung: Kundenservice

Sehr geehrte/r Rossmann Kunde/in,

wir bedauern es sehr, dass Sie in unserer Filiale nicht zufriedenstellend bedient wurden. Wir möchten Ihr Anliegen gerne zu Ihrer Zufriedenheit lösen. Gern steht Ihnen der ROSSMANN Kundenservice per Telefon unter 0800 / 76 77 62 66 (Mo. bis Fr. 9 – 18 Uhr) oder per E-Mail unter service spider monkey rossmann.de zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Rossmann Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (2)


17.02.2020 | 15:11
von ReclaBoxler-1530331 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


25.02.2020 | 14:37
von ReclaBoxler-1530331 endgültig nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist endgültig nicht gelöst




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