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Startseite > Haus und Wohnen > Stromanbieter > Immergrün Energie > gelöste Beschwerde-Nr.: 206709
Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 90 Views | 12.02.2020 | 09:44 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2740331

Immergrün Energie (Köln)

Guthaben aus Schlussrechnung nicht ausbezahlt!

Bestell-/Kundennummer: 28010E1533

Schlussrechnung Rechnungs-Nr.: RES01793199 nach Mahnung am 03.01.2020 erhalten.

Keine Auszahlung des Guthabens von 646,23 € bisher.

Hiermit fordere ich Sie auf, das Guthaben innerhalb von 14 Tagen bis spätestens 24.01.2020 auf das Ihnen bekannte Konto zu überweisen.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Auszahlung des Guthabens aus der Schlussrechnung von 646,23 €


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
12.02.2020 | 09:44
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


15.02.2020 | 21:16
von ReclaBoxler-2740331 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld erhalten. Schade das man sein Geld erst nach einer öffentlichen Nachfrage bekommt.




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