Durch wunschgutschein.de gelöste Beschwerde. | 17 Views | 17.02.2020 | 19:39 Uhr
geschrieben von Thorsten Reimann

wunschgutschein.de (Hamburg)

Wunschgutschein Support nicht erreichbar

Habe mir Heute einen Amazon Gutschein gekauft, und wollte diesen dann online aktivieren lassen.

Nach Eingabe des Codes und absenden desselbigen kam es zu einer Fehlermeldung, und das ich mich an den Support wenden soll.

Leider ist dieser telefonisch überhaupt nicht erreichbar, weil angeblich immer alle Leitungen besetzt sind.

Dann eine Mail verfasst, aber keine Empfangbestätigung noch eine Antwort erhalten, was los ist mit diesem ominösen Fehler.

Es kann nicht sein, das so ein Laden nicht erreichbar ist, das ist unseriös und auch nicht förderlich für eine gute Werbung oder Weiterempfehlung.

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Meine Forderung an wunschgutschein.de: Erreichbarkeit während der normalen Tageszeit


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Kommentare und Trackbacks (2)


18.02.2020 | 08:48
von Thorsten Reimann | Regelverstoß melden
Es hat dann 4 Werktage benötigt, um auf meine schriftliche Beschwerde zu reagieren.
Leider gab es auch keine Empfangsbestätigung noch ein Ticket.

Das sollte die Firma verbessern

18.02.2020 | 08:49
von Thorsten Reimann gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Es hat dann 4 Werktage benötigt, um auf meine schriftliche Beschwerde zu reagieren.
Leider gab es auch keine Empfangsbestätigung noch ein Ticket.

Das sollte die Firma verbessern




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