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Startseite > Online Shops > Mode > Enamora > gelöste Beschwerde-Nr.: 207025
Durch Enamora gelöste Beschwerde. | 80 Views | 19.02.2020 | 19:59 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4362331

Enamora (Berlin)

Keine Erstattung für retournierte Ware

Bei so vielen geschädigten Kunden dürfte es diesen Shop gar nicht mehr geben.

Ich habe von zwei kurz hintereinander getätigten Bestellungen einen Teil der Ware an die Firma Enamora zurückgesendet - ordnungsgemäß und fristgerecht.

Es kam auch jeweils eine Retourenmitteilung per Mail, also ist die Ware beim Verkäufer wieder angekommen. Seitdem passiert jedoch nichts mehr. Das Geld wird nicht zurückerstattet, auf Mails wird nicht reagiert, und PayPal hat meine Käuferschutz-Anfrage erst einmal abgelehnt.

Dort habe ich jedoch noch einmal den Fall ausführlich erklärt und hoffe, dass es doch noch zu einer Klärung kommt. Ansonsten werde ich wohl doch einen Anwalt einschalten.

Schade, dass dieser Onlineshop überhaupt noch existiert und ich somit vermutlich um mein Geld betrogen werde.

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Meine Forderung an Enamora: Rückerstattung des bereits beglichenen Kaufpreises für retournierte Artikel


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
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Kommentare und Trackbacks (3)


27.02.2020 | 18:07
von ReclaBoxler-4362331 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


12.03.2020 | 20:01
von ReclaBoxler-4362331 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


03.04.2020 | 18:04
von ReclaBoxler-4362331 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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