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Hermes:
Drei fingierte Zustellversuche
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 207260
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285 Views | 25.02.2020 | 12:44 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Pakete werden vom Kurier unterschrieben!
Bettgestell bestellt. Benachrichtigung von Hermes im Briefkasten, sie sei bei Nachbarn abgegeben worden (6 Familienhaus). Allerdings ohne Namenszusatz. Beschwerde bei Otto, der Beleg nennt meinen Namen als Orginalempfänger plus Unterschrift, obwohl ich nichts unterschrieben habe. Von Hermes eine halbherzige Entschuldigung. Habe auch eine Mail an die Unternehmenskommunikation gesandt. Bisher keine Antwort.
Mein Anwalt rät, Strafantrag gemäss $ 269. Fälschung beweiserheblicher Daten.
Es handelt sich um einen Straftatbestand und keinen "Dummer Jungen" Streich.
Sollte sich bis morgen, den 21.02,20 keine annehmbare Reaktion seitens Hermes bei mir einfinden, reiche ich die Angelegenheit weiter.
ofortantwort25.02.2020 | 15:42
Abteilung: Social Service
Hallo Harald B.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir bedauern, dass es zu Unstimmigkeiten mit unserem Service gekommen ist.
Bitte schicken Sie uns zur Klärung des Sachverhaltes eine Mail mit dem Betreff "ReclaBox 207260" an socialmedia
hermesworld.com
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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