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Startseite > Internet > Vergleichsportale > CHECK24 Vergleichsportal > gelöste Beschwerde-Nr.: 207366
Durch CHECK24 Vergleichsportal gelöste Beschwerde. | 11 Views | 26.02.2020 | 08:45 Uhr
geschrieben von Bernhard Löffler

CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)

Kein Aktionsrabatt in Vertrag mit mobilcom debitel berücksichtigt

Bestell-/Kundennummer: 29338658

Check24 Handyvertrag Aktionsrabtt mobilcom debitel

Ich habe über Check24 einen Datenflat Vertrag O2 my Data M mit mobilcom debitel abgeschlossen. In dem nun zugeschickten Vertrag ist der zugesicherte Aktionsrabatt in Höhe von 5. - Euro/Monat über 24 Monate nicht aufgeführt.

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3 Bilder

Auf eine Emailanfrage an Check24 habe ich noch keine Antwort erhalten

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Meine Forderung an CHECK24 Vergleichsportal GmbH: Bestätigung dass Aktionsrabatt gewährt wird - 120. - Euro


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
26.02.2020 | 08:45
Firmen-Antwort von: CHECK24 Vergleichsportal GmbH
Abteilung: Marketing

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es gab eine kleine Überschneidung bei Ihrer E-Mail Anfrage, wir haben diese gestern, den 25.02.2020, um 12:07 Uhr beantwortet.

Mit der Bestellbestätigung vom 19.02.2020 haben wir Ihnen die Konditionen zugesichert, somit erhalten Sie den Aktionsrabatt in Höhe von 5,00 € für 24 Monate. Da es sich um einen Aktionstarif handelt ist es leider nicht möglich die Preisliste vom Anbieter immer aktuell zu halten. Sollte es in der Rechnung zu Abweichungen kommen, sind wir gerne für Sie unter: 089 24 24 11 86 erreichbar.

Beste Grüße

Ikram, CHECK24 Mobilfunk

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Kommentare und Trackbacks (1)


26.02.2020 | 09:19
von Bernhard Löffler gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Perfekt, inzwischen Email erhalten, Rabatt ist eingetragen




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