Durch lekker Energie gelöste Beschwerde. | 121 Views | 01.03.2020 | 20:30 Uhr
geschrieben von Karina Maschke

lekker Energie GmbH (Berlin)

Ungewollte neuer Vertrag!

Am 24.2.2020 wurde ich von einer Frau N. H. angerufen. Sie wollte mir Unterlagen zum Gas/Stromwechsel zukommen lassen.

SCHLAGWORTE

Uunterlagen! Es würde kein Abschluss oder neuer Vertrag zu Stande kommen. Ich beteuerte, das ich mit meinem Anbieter zufrieden sei und nicht wechseln möchte!

Unterlagen! Sie beteuerte mehrfach, das dies nur ein Angebot sei über einen Zulieferer der günstiger sei als mein Anbieter. Nachdem ich mein Bauchgefühl ignoriert habe und der telefonischen Befragung zustimmt, gab Sie mir Ihre Durchwahl und auch Ihren Namen, da Sie jetzt meine Ansprechpartnerin sei bei jeglichen Fragen.

Ich hatte eine schlechte Nacht und googelte. Und dann las ich die vielen Beschwerden. Also wollte ich alles widerrufen und alles was gestern aufgezeichnet, gespeichert wurde, löschen lassen.

Diese eine Telefonnummer ist ein Fake!

Jetzt hab ich echt Angst, dass mein jetziger Vertrag von denen gekündigt wird, ohne das ich das mitbekomme.

Ich kann nur sagen, die sind "echt gut"! Und ich bin drauf reingefallen!

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Meine Forderung an lekker Energie GmbH: Löschung sämtlicher aufgenommene Daten und Widerruf eines evtl. Zustande gekommenen Vertrages


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Kommentare und Trackbacks (2)


03.03.2020 | 12:10
von Michelle K. | Regelverstoß melden
Hallo! Mir ist dasselbe heute passiert. Kam jetzt etwas auf Sie zu, da ich dieselben Sorge habe wie Sie.

09.03.2020 | 13:16
von Karina Maschke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nachdem ich sowohl via Email und per Einschreiben Widerruf eingelegt habe, hat sich die Firma gemeldet und den entstandenen Vertrag gelöscht.




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