Durch Gorenje gelöste Beschwerde. | 187 Views | 01.03.2020 | 20:30 Uhr
geschrieben von Maximal

Gorenje Vertriebs GmbH (München)

Geronje verweigert Umtausch

Bestell-/Kundennummer: Operatec 10919332

Wir haben eine Waschmaschine Mod. Nr w2e74s3p.

Die Maschine macht was sie will. Elektronik streikt, Wasserzufluss zu viel. Das, ganz geht jetzt schon vier Wochen so. Es waren bis jetzt drei Monteure da, im Auftrag der Firma Operatec. Der dritte Monteur hat dann aufgegeben und Geronje mitgeteilt das die Maschine nicht mehr reperabel ist. Er hat sogar Videomaterial mit geschickt an Geronje. Jetzt nach 4 Wochen meldet sich Geronje und meint es gibt keinen Austausch. Wir haben die schnauze voll. Selbt der Monitor hat gesagt das ist eine riesige Sauerei den Kunden so hängen zu lassen.
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Kommentare und Trackbacks (2)


01.03.2020 | 20:50
von Rüdiger | Regelverstoß melden
Schon mal überlegt warum eine Gorenje genauso gut Schleudert wie eine Bosch? Irgendwo muss gespart werden! -Service-

22.03.2020 | 21:13
von Maximal gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Waschmaschine wurde durch den Media Markt nach mehr als 5 Wochen defekt zurück genommen da wir geronje mit der Veröffentlichung in den Medien gedroht haben. Ich rate jedem vom Kauf von der Firma geronje ab. Sie sind als Kunde nix wert.




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