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33 Views | 28.02.2020 | 14:38 Uhr
geschrieben von Karl Mutzenbauer
Ich habe vor ca. 3 bis 4 Wochen bei E.ON - Lidlstrom einen Stromwechsel beantragt. Bis heute habe ich keine Auftragsbestätigung und auch keine Vertragsunterlagen erhalten. Das einzige was passiert ist, dass der Vertrag bei meinem alten Stromanbieter von E.ON gekündigt wurde. Ich weiß nicht mal, welcher Abschlag abgebucht wird.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Zusendung der Vertragsunterlagen
ofortantwort
28.02.2020 | 14:38
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo Karl,
vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg Bescheid sagen. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich für einen unserer Verträge entschieden haben. Umso mehr bedauern wir es, dass wir Ihnen Ihren Vertrag bisher nicht bestätigt haben.
Wir kümmern uns sehr gern für Sie darum. Bitte schicken Sie uns dazu eine E-Mail mit Ihrer Adresse und Ihrer Zählernummer an frag
eon.com.
Wir freuen uns auf Ihre Nachricht.
Viele Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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