Von NORDSEE beantwortete Beschwerde. | 191 Views | 04.03.2020 | 13:08 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4287331

NORDSEE GmbH (Bremerhaven)

Schlechter Thunfisch im Wrap

Ich habe heute einen Thunfischwrap bei Nordsee gekauft. Bei der Hälfte des Wraps fiel mir dann auf, dass der unten verwendete Thunfisch dunkel verfärbt und hart war und zwar an mehreren Stellen. Dass auch in einer frischen Dose Thunfisch mal dunkle Stellen dabei sind, ist normal. Damit hatte dieser Thunfisch aber nichts mehr zu tun, er sah vielmehr alt und unappetitlich aus.

Ich bin schockiert und werde in Zukunft nicht mehr bei Nordsee essen.

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Meine Forderung an NORDSEE GmbH: Bessere Kontrollen der einzelnen Filialen


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.03.2020 | 08:47
Firmen-Antwort von: NORDSEE GmbH
Abteilung: Marketing Gästebetreuung

Guten Tag,

zurückkommend auf Ihre Nachricht tut es uns aufrichtig leid, Ihre geschilderte Unzufriedenheit zu hören. Lassen Sie uns bitte ergänzend wissen, in welcher unserer Filialen genau Sie den Wrap erworben haben. So können wir Ihrem Hinweis zielgerichtet nachgehen.

Für den weiteren Schriftverkehr lassen Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten über das Kontaktformular auf unserer Internetseite www.nordsee.com oder der E-Mail Adresse nordsee spider monkey nordsee.com zukommen. Für Ihre Bemühungen danken wir und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

Ihr NORDSEE Kundenservice

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.03.2020 | 13:25
von ReclaBoxler-2003621 | Regelverstoß melden
Nur hier schön anonym am Meckern?

Oder hatten Sie den Mut, in die Filiale zurückzugehen und das Produkt zu reklamieren?



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