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174 Views | 15.03.2020 | 13:26 Uhr
geschrieben von Diana Löffler
Bestell-/Kundennummer: Bestellnummer:1039429267 Kundennummer: 5461251
Ich habe letzte Woche Freitag, den 06.02.20 wichtige Rezepte erstmalig an die o. g. online Apotheke gesendet. Seit Montag, den 09.03.20 wird die "Ware vorbereitet". Bis heute hat sich im Status nichts verändert. Ein Chatkontakt erbrachte mir keine Hilfe, man könne mir nicht sagen, wann meine Blutdruckmedikamente versendet werden. Heute habe ich nochmals dort angerufen. Leider kann man mir weder meine Rezepte zurück senden, noch Auskunft darüber geben, wann man die Wichtigen Medikamente versendet. Das Gespräch hat die Hotline MItarbeiterin einfach beendet und aufgelegt.
Das Problem ist, dass ich in zwei Tagen verreisen wollte und der Hausarzt auch nicht erreichbar ist, der mir Ersatzrezepte ausstellen kann.
Meine Bestellnummer bei Doc Morris:1039429267
und die Kundenkennung: 5461251
Vielen Dank für Ihre Hilfe!
Mit freundlichen Grüßen Diana Löffler-Bleyl
Meine Forderung an Versandapotheke DocMorris:
Sofortige Lieferung oder Rücksendung meiner Rezepte und eine Entschuldigung
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