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Startseite > Finanzen und Recht > Banken > Norisbank > Beschwerde-Nr.: 208172
Von norisbank beantwortete Beschwerde. | 51 Views | 16.03.2020 | 11:50 Uhr
geschrieben von Daniel B.

norisbank GmbH (Berlin)

Kein P-Konto, Mitarbeiter legen immer wieder auf!

Bestell-/Kundennummer: 431/ 5252416

Habe noch nie so einen schlechten Service erhalten!

Mehrfache Anrufe in der Pfändungs-Abteilung, keiner kann helfen.

Mehreren Stunden wartet man in der Warteschleife, wo dann nach dem ersten Mitarbeiter eine Weiterleitung erfolgt, mit einer weiteren Warteschleife. Dort wird man nicht mehr für voll genommen, sondern nur noch behauptet, sie würden jemanden nicht hören, man soll es nochmal versuche!

Unmöglich!

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Meine Forderung an norisbank GmbH: Stellungnahme


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
16.03.2020 | 11:50
Firmen-Antwort von: norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden uns deshalb in Kürze schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.

Beste Grüße

Ihre norisbank GmbH

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