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51 Views | 16.03.2020 | 11:50 Uhr
geschrieben von Daniel B.
Bestell-/Kundennummer: 431/ 5252416
Habe noch nie so einen schlechten Service erhalten!
Mehrfache Anrufe in der Pfändungs-Abteilung, keiner kann helfen.
Mehreren Stunden wartet man in der Warteschleife, wo dann nach dem ersten Mitarbeiter eine Weiterleitung erfolgt, mit einer weiteren Warteschleife. Dort wird man nicht mehr für voll genommen, sondern nur noch behauptet, sie würden jemanden nicht hören, man soll es nochmal versuche!
Unmöglich!
Meine Forderung an norisbank GmbH:
Stellungnahme
ofortantwort
16.03.2020 | 11:50
Firmen-Antwort von:
norisbank GmbH
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig. Wir werden uns deshalb in Kürze schriftlich mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.
Beste Grüße
Ihre norisbank GmbH
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