Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 1 View | 17.03.2020 | 08:37 Uhr
geschrieben von Max Stock

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Abo, obwohl ich nichts abgeschlossen habe!

Bestell-/Kundennummer: 94-291648-92

Ich habe eine Rechnung von dem VNR Verlag für die Zeitschtift "Personal Aktuell" erhalten in Höhe von 92,-- €!

Mein Problem ist, dass ich sowas nicht abgeschlossen habe und mich in keinster Weise dafür interessiere. Ich habe zudem auch keine Zeitung erhalten. Auf ein Widerrufsrecht kommt keine Antwort. Ein Anruf ist sinnlos Aggressive Leute, die mein Problem nicht verstehen und einfach auf das Geld aus sind! Absolut unseriös!

Meine Vermutung ist, dass meine E-Mail und andere Daten an solche Firmen verkauft wurden. Wenn ich keine Antwort erhalte, werde ich rechtlich vorgehen!

Ich als Azubi, 18 Jahre, kann mir erstmal sowas nicht leisten, ganz davon abgesehen, dass ich sowas nicht abgeschlossen habe.

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Kündunges des Abonnement


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.03.2020 | 08:37
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Sehr geehrter Herr Stock,

Ihr Anliegen wurde bereits zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet. Eine Bestätigung wurde versandt. Zum Hintergrund: die Ausgaben wurden online in unserem Shop bestellt. Eine Bestätigung mit allen Konditionen wurde Ihnen per E-Mail zugeschickt. Die Ausgaben haben Sie per Post erhalten. Bitte sprechen Sie uns bei weiteren Fragen an.

Mit freundlichen Grüßen aus Bonn,

Andreas Finette

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