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Durch Travelgenio gelöste Beschwerde. | 241 Views | 23.03.2020 | 12:53 Uhr
geschrieben von Birgit Yilmaz

Travelgenio (Madrid)

Durch coronavirus abgesagte Flüge

Bestell-/Kundennummer: Buchungnummer HHGMST

Wir habe die Flüge bei travelgenio gebucht und bezahlt. Da turkish airlines alle Flüge gestrichen hat, möchten wir das Geld zurückbekommen.

Wir haben es via Telefon e Mail und Facebook messenger versucht mit Null Erfolg.

Wie geht es jetzt weiter?

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Kommentare und Trackbacks (2)


30.03.2020 | 13:23
von Birgit Yilmaz noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Travelgenio hat sich gemeldet, zugesichert dass das Geld zurück kommt, hat aber um Geduld gebeten. Bis jetzt habe ich noch keine Rückerstattung erhalten.


27.04.2020 | 20:32
von Birgit Yilmaz gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Geld zurück bekommen, mit 60 Euro Abzug aber immerhin. Danke




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