norisbank GmbH (Berlin)
Kein Durchkommen bei der Warteschleife und keine Klärung möglich
Bestell-/Kundennummer: 431/3626363
Keine Klärung zwecks Pfändung
Absolut kein Verständnis noch Bemühungen seitens der Bank.
Am 10.03.2020 wurde ein Schreiben seitens des Gläubiger an die Bank geschickt, dass sie das Konto wieder frei geben sollen, auf Anfrage vom 16.03. ist nochmals ein Fax geschickt wurden.
Am 23.03. kam die Aussage, es sei nichts angekommen, es wird geprüft.
Seit heute werde ich ständig aus der Warteschleife geschmissen!
30.03.2020 | 14:50
Abteilung: Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Guten Tag,
wir bedauern, dass Sie nicht voll und ganz zufrieden sind. Zwischenzeitlich konnten wir Ihr Anliegen prüfen. Anhand der Umsätze sehen wir, dass Sie wieder über Ihr Konto verfügen können.
Beste Grüße,
Ihre norisbank GmbH
Beschwerde ist gelöst