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Von VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft beantwortete Beschwerde. | 1 View | 31.03.2020 | 17:47 Uhr
geschrieben von Jürgen Potempa

VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG (Bonn)

Stornierung

Bestell-/Kundennummer: 94-287789-15

Sehr geehrte Damen und Herren!

Ich habe kein Abo bei Ihnen bestellt! Ich habe nur eine KOSTENFREIE Testausgabe von Linux-Insider angefordert. Daraus war in keinster Weise ersichtlich, dass Kosten auf mich zu kommen.

Ich verlange die sofortige Stornierung des angeblichen Abos und der von Ihnen gestellten Rechnungen!

Ansonsten werde ich den Fall an meinen Anwalt und die Verbraucherzentrale weiterleiten!

Hochachtungsvoll

Jürgen Potempa

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Meine Forderung an VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG: Stornierung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
31.03.2020 | 17:47
Firmen-Antwort von: VNR Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG
Abteilung: Kundenzufriedenheit

Sehr geehrter Herr Potempa,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

ich habe Ihr Anliegen nun zu Zufriedenheit bearbeitet. Bitte überprüfen Sie Ihr E-Mail Postfach.

Sie haben weitere Fragen? Bitte sprechen Sie uns an.

Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.

Freundliche Grüße aus Bonn

Malte Keller

Kundenzufriedenheit

--------------------------------------------

Verlag für die Deutsche Wirtschaft AG Theodor-Heuss-Str. 2-4 53095 Bonn Telefon: 0228 9550-100 Fax: 0228 35 97 69 E-Mail: dialog spider monkey vnr.de Amtsgericht Bonn, HRB 8165
Vorstand: Richard Rentrop USt. -Id-Nr.: DE 812639372

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