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Am 20.01.2020 wurde meine Küche von einem sehr netten und kompetenten Pocomitarbeiter geplant. Zwei Tage vor der Planung wurde die Küche von einem Vermesser, der von Poco beauftragt wurde, ausgemessen. Auf Grundlage dieser Vermessung wurde die Küche geplant.

Bei der Montage der Küche, am 26.02.2020, gab es dann Probleme mit den Hängeschränken. Der Küchenmonteur konnte die Hängeschränke nicht montieren, da die Wand nicht wie vom Vermesser angegeben massiv ist. Daraufhin schickte der Küchenplaner die Vermessungsfirma nochmal zu mir und schaute sich am 19.03.2020 nochmal die Wand an. Hier wurde bestätigt, dass die Wand nicht wie bei der ersten Vermessung angegeben „massiv“ ist. Der Küchenmonteur schlug vor, die Wand mithilfe von Spanplatten zu stabilisieren und so die Hängeschränke zu montieren. Nun möchte Poco jedoch nicht mehr für die Montage der Hängeschränke aufkommen und behauptet, dass nach Aufmaß des Vermessers die Wand nachträglich geändert wurde. Dies wurde jedoch am 19.03.2020 bei der Überprüfung, der von Poco beauftragten Vermessungsfirma, widerlegt. Es wurden auch Bilder hierzu gemacht, die Poco auch hat!