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120 Views | 06.04.2020 | 12:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1856431
Bestell-/Kundennummer: 400084424
E.ON erstellt die Schlussrechnung für den Vertrag nicht. Lieferende war 31.01.2020. Die Sechswochenfrist ist also längst abgelaufen. Kontaktaufnahme per e-mail ist schleppend und ausweichend. Telefonisch wird man mit fadenscheinigen Argumenten hingehalten. Angeblich hätte der Netzbetreiber keine Daten geliefert, was definitiv nicht stimmt. Schade, ich hätte bei dieser Firma mehr Seriösität erwartet.
Meine Forderung an E.ON Energie Deutschland GmbH:
Sofortige Erstellung der Schlussrechnung!
ofortantwort
06.04.2020 | 12:34
Firmen-Antwort von:
E.ON Energie Deutschland GmbH
Abteilung: Kundenbetreuung
Hallo ReclaBoxler-1856431,
Dankeschön, dass Sie uns informiert haben.
Bitte entschuldigen Sie, dass Sie noch auf Ihre Schlussrechnung warten. Unsere zuständigen Kollegen kümmern sich darum, damit Sie Ihre Rechnung schnell bekommen.
Viele Grüße und bleiben Sie gesund.
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH
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