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74 Views | 09.04.2020 | 11:25 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-1608431
Bereits zum zweitenmal wurde eine Rücksendung an die Firma Huitong Int., Treseburger Straße, Berlin (Rücksendefirma von Aliexpress für Deutschland) nicht vollständig rückerstattet. Von zwei Paar Schuhen wurde mir nur ein Paar erstattet. Ebenso habe ich bei einer anderen Bestellung zwei Kissen zurückgeschickt, aber nur für ein Kissen den Kaufpreis zurückerstattet bekommen. Ich bestelle jetzt bereits seit zwei Jahren es wurden von mir bereits 125 Bestellungen getätigt, 2019 haben die Rücksendungen perfekt funktioniert. Seit 2020 gibt es immer wieder Schwierigkeiten. Reklamationen per E-Mail werden von Aliexpress nicht bearbeitet und auch nicht beantwortet. Ich kann jedem nur abraten, auf Aliexpress zu bestellen. Reine Abzocke und nur Ärger bei Rücksendungen seit 2020.
Meine Forderung an AliExpress.com:
Erstattung für Rücksendungen
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Solange es bei Aliexpress keine Probleme gibt ist der Anbieter gut, aber wenn es Schwierigkeiten gibt ist kein Kundenservice vorhanden und die Anbieter der Ware können den Kunden betrügen und abzocken.