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Durch billigflug.de gelöste Beschwerde. | 61 Views | 11.04.2020 | 12:44 Uhr
geschrieben von Christian Kallaehne

billigflug.de (Leipzig)

Keine Reaktion von Billigflug.de

Bestell-/Kundennummer: QIMKSK

Auch nach mehreren Kontaktaufnahmen keine Reaktion

Wie so viele sind auch wir von Flugabsagen betroffen. Während aber mit allen anderen von uns gebuchten Reisen wie Thai Airways, Aida etc. inzwischen eine Umbuchung /Erstattung stattfinden konnte, ist bei Billigflug.de nach wie vor niemand auf keinem Wege erreichbar.

BILDER
1 reclabox beschwerde de 209410 thumb
1 Bild

Inzwischen ist der abgesagte Flug verstrichen und weder einige Tage vorher (wie in Textbaustein Mails angekündigt) noch nach diesem Datum gab es eine Kontaktaufnahme mit der eine Umbuchung hätte erfolgen können.

Da wir als Familie die insgesamt 5 Flüge gebucht haben und somit den Verlust nicht einfach wegstecken wollen, versuchen wir es nun auf diesem Wege

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an billigflug.de: Umbuchung des abgesagten Fluges


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


14.04.2020 | 16:02
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.


14.04.2020 | 16:03
von Christian Kallaehne noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist noch nicht gelöst


14.04.2020 | 16:05
von Christian Kallaehne gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Inzwischen hat Billigflug.de sich gemeldet und Abhilfe bzw. Problemlösung versprochen.




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