Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Lieferung
Bestell-/Kundennummer: 007614484027335
Ich habe am 6.4 ein Paket vers bis heute nicht angekommen und laut der Sendungsverfolgung ist das Paket schon 2 Tage im Logistikzentrum. Bitte um Lieferung
Bitte um schnellste Lieferung. Kundenservice kann nicht weiterhelfen. Paket ist schon 2 Tage im Logistikzentrum. Es sollte schon möglich sein ein Paket in 4 Tagen zuzustellen. Mfg
15.04.2020 | 13:17
Abteilung: Social Service
Hallo M. Heller,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihres Paketes. Wir klären derzeit den Grund für die Verzögerung und werden die Sendung schnellstmöglich bei Ihnen zustellen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, freuen wir uns von Ihnen zu hören. Neben dem telefonischen Kontakt stehen wir Ihnen ebenfalls per Mail unter socialmediahermesworld.com zur Verfügung.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst