Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung befindet sich im Verteilzentrum
Bestell-/Kundennummer: 02090181027390
Ich warte seit dem 02.04.20 auf die Zustellung obiger Sendung
Laut Sendungsverfolgung ergibt sich folgender Status
02.04. eingetroffen im Verteilzentrum München Nord
03.04 aufbewahrt im Verteilzentrum München Nord
04.04 mein 1 Anruf bei Hermes; Adressdaten abgeglichen;
ihr Paket wird am 06.04. sicher zugestellt
06.04 mein 2. Anruf, "die Bearbeitung dauert schon 2 Tage, es wird
morgen 07.04. sicher zugestellt
07.04. /02.23 Sendung ist im Verteilzentrum München Nord eingetroffen
09.59 Sendung befindet sich in der Zustellung
17.03 Sendung wird am nächsten TAg zugestellt
08.04 Sendung wird im Verteilzentrum München Nord aufbewahrt
= aktuell letzte Statusmeldung
08.04. mein 3. Anruf; adresse erneut abgeglichen, Sendung soll morgen
zugestellt werden
08.04. Kontakt über Beschwerdeformular; Antwort vom Kundenservice
lt vorliegenden Informationen wird das Paket am nächsten Tag zugestellt
09.04 Paket kommt natürlich nicht
4. Anruf, "ihre Sendung wird ihnen sicher am Samstag, 11.04. zugestellt
Anzumerken ist die angegebene Adresse ist täglich von 10-19 Uhr besetzt und erreichbar.
15.04.2020 | 13:18
Abteilung: Social Service
Hallo Regina H.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Wir entschuldigen uns vielmals für die Verspätung in der Zustellung Ihres Paketes.
Die Kollegen am Standort der Sendung sind über den Vorgang informiert und werden Ihre Sendung schnellstmöglich zustellen.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Werde von Tag zu Tag erneut vertröstet
Eine echte glanzleistung; 3 Wochen für 1 Paket